Politique d’expédition
Voici une Politique d'expédition prête à publier pour Foyera Market, cohérente avec tes autres pages (livraison gratuite, 4 à 6 jours ouvrés) :
Politique d'expédition
Chez Foyera Market, nous nous engageons à vous livrer votre commande rapidement et en toute sécurité. Voici toutes les informations concernant l'expédition de vos articles.
Frais d'expédition
La livraison est entièrement gratuite sur l'ensemble de nos commandes, sans montant minimum d'achat.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. Vous recevez un email de confirmation dès la validation de votre commande.
Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 4 à 6 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ce délai est indicatif et peut varier en fonction de votre localisation, du transporteur et de périodes de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année).
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous est envoyé par email afin de suivre votre livraison à chaque étape. Si vous ne recevez pas cet email, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou contactez-nous.
Expéditions multiples
Les commandes comprenant plusieurs articles peuvent être expédiées en plusieurs colis, parfois à des dates différentes. Un email de suivi distinct vous est alors envoyé pour chaque colis. Aucun frais supplémentaire ne vous est facturé dans ce cas.
Adresse de livraison
Il vous appartient de fournir une adresse de livraison exacte et complète lors de votre commande. Foyera Market ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison résultant d'une adresse erronée ou incomplète.
Retards et colis perdus
En cas de retard inhabituel ou si votre colis semble perdu, contactez-nous : nous effectuons les démarches nécessaires auprès du transporteur et trouvons une solution (réexpédition ou remboursement) dans les meilleurs délais.
Nous contacter
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande :
Foyera Market — foyera.market@outllook.fr